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PREGUNTAS FRECUENTES

Cuando puedo iniciar la producción de mis pedidos?

Vamos a empezar la producción de su pedido, después de que el Depósito o Pago ha sido recibido como trabajamos directamente con los artesanos locales y artesanos.

¿Cómo puedo saber el estatus de mi pedido?

Usted puede comprobar el estado de su orden mediante la introducción de Mi cuenta y, a continuación, seleccionando el Los pedidos la sección de la izquierda de la página.

Haga clic en el número de pedido y podrás ver el estado del pedido en la esquina superior derecha. Si usted no sabe su número de pedido, se puede localizar al mirar su correo de confirmación del pedido.

Cuando un estado de envío ha aparecido en su orden, usted será capaz de rastrear su envío en el envío el sitio web del agente.

Por favor, tenga en cuenta que una vez que su paquete ha sido enviado, el seguimiento de la información puede tardar hasta 24 horas en aparecer en un portador del sistema.

Si usted tiene alguna pregunta adicional, por favor póngase en contacto con nosotros

¿Cuál es la producción de plomo-tiempo?

El tiempo de producción de estimación es de 5-8 semanas para la mayoría de los productos es decir: artículos para el hogar, decoración para el hogar, artesanías u otros productos de menor tamaño. Para los muebles o más grande y más complejo de los productos, se tarda aprox. 7-10 semanas. Esto es para reducir la humedad en sus muebles, por lo que son perfectos y adecuados de secado en horno cuando esté listo para empaquetar y enviar.

Para proyectos más grandes, el tiempo de producción variará dependiendo de cada caso. Para más información por favor póngase en contacto con nosotros.